盖烈夫的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

关于礼仪风范问题。我认为在礼仪风范上，我们应该有创新，要有一个突破。中国上下五千年，文明古国，礼仪大邦，这是我们耳熟能详，听了一辈子的话。可是你知不知道什么叫礼仪啊？礼仪是统治中国几千年历史长河的一个闸啊。在奴隶社会和封建社会，过去的礼仪比我们现在的宪法还要重要，周朝就是礼仪的大国，是礼仪登峰造极的那个时代，周朝一切以礼来论天下。当诸侯四起，天下大乱之时，孔夫子高呼，惊呼，哀叹，他说：礼坏乐崩，就是这个世界破碎了，于是他大声疾呼，一定要“克己复礼”，啥叫克己复礼啊，就是要克制自己，恢复周朝的礼仪，建立，恢复周朝的制度，封建制度，这个东西了不得。那么到了今天，我们的礼仪应该是什么礼仪呢，比如说，我讲到你们兴奋的时候，你们不鼓掌不足以溢表心中之快。（鼓掌）首先鼓掌的是那位年轻人，我相信他是位老板，是吗，（还不是），未来肯定是（鼓掌），因为你已经具备礼仪风范。（笑声）
礼仪风范很重要，为什么日本一开始先到东北去投资，日本对中国的东北是很最熟悉的。在中国的土地上日本比其他任何国家都熟悉东北，甚至比我们中国人还熟悉。所以他决定到东北去投资，韩国也是。可是他们一去，就不想去投资了，为什么？那里是皇帝不到，圣人不去的荒蛮之夷。当时的社会治安状况是白刀子进红刀子出来，即使有一些个农民企业家，民营企业家，也是“老农进城，腰间草绳”，带一钱管帽，最次也是赵本山那种帽子戴着跟人家谈判，瞧得起你吗？！于是几十万元，几亿，比如说，苏州工业园怎么产生的，一开始准备投到山东去，山东是礼仪之邦嘛，礼仪的故乡，孔孟之乡，中国文化的发源地，就是那样一个土地，人们不愿意去投，新加坡的六十个亿投到了苏州，于是才有了我们今天的苏州的工业园，大家想一想惨痛的教训。礼仪的问题我们没有解决，这是创新的一个很重要的问题，现在礼仪创新也非常重要，我们国家就进行过礼仪创新，五四运动，好，不说了，新中国成立以后，又不说了。跪拜之礼没有了。可是你知道SARS来了以后，我们中国又恢复了一个传统古老的礼仪，你知道吗，对，拱手之礼。那个时候是不能握手的，见了面你也不能说你好啊，你好（鞠躬）。那你也不能这样喳（跪礼）（笑声，掌声）。那这时候怎么办，军队也不敬礼了，他们也这样（抱拳）。
它这就是个沟通意识，communication，沟通意识很重要。如果说我们这是个什么时代的话，我可以肯定的告诉你，我们这是个沟通的时代，communication的时代，没有沟通就没有联系，没有沟通就不能达成一致，没有沟通就不能成人达己，没有沟通就没有目标。所以说沟通非常重要，今天我站在这里，虽然一人站着多人坐着，那叫礼仪，我必须站在这里，这叫讲站，不叫讲座了。你们必须坐在那里，我站在这里，这就叫讲、座。（笑声，鼓掌）如果我坐在这里讲是怎么回事啊，那就是座座讲，讲座座，好不说笑话了，通过这样一个思维创新，我们要形成一大批创新成果，有了这些创新成果，同样我们要形成经营管理水平的提升，由于经营管理水平的提升，我们就可以获得持续的盈利能力，持续的创新能力，持续的发展能力。好，这个说不完的话题，就不说了。
(待续)