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姓名: | 张应春 |
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领域: | 人力资源 生产管理 运营管理 企业文化 品质管理 |
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地点: | 广东 广州 |
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国与国之间、社会管理中,“博弈”无处不在,同样在企业管理过程中,也会存在诸多“博弈”,如管理者和被管理者之间因为“执行”或“究责”问题所产生的矛盾、员工和企业之间因劳资关系所产生的矛盾等等。 工厂要进步,必须要去较真,公司与员工较真,部门与部门较真,一较真就有冲突与博弈。根据博弈理论,博弈双方都会选择对自己最有利的一种做法,但结果不一定对双方最好,可能是最坏的。所以苏州驻厂咨询专业机构朗欧企管认为必须控制博弈,让博弈对团队都有利。 下面一起来看看苏州驻厂咨询专业机构朗欧企管汇总企业中的博弈: 1、追求利益最大化 在市场经济条件下,作为市场主体的企业和个人,其一切行为的出发点和归宿都是为了追求经济利益的最大化,即以最小的投入、最低的成本、最快的速度来获取最大的利润。出于这种目的考虑,有些员工就会产生偷懒的心理和动机,于是采取一些不正当的手段来减少应有的工作时间,以牺牲企业利益为代价来最大化自己的经济利益。 2、企业规则与管理制度不完善 1)企业规则存在不科学、不严密之处。如企业规则层次偏低,企业管理体系不完善,薪酬来源太窄、收入不公。这些缺陷与不足,影响企业的权威和效率。 2)企业对偷懒行为的处罚偏轻。员工偷懒活动与对他的处罚率成反比,即对偷懒的处罚率越高,员工偷懒的概率就越小,反之,处罚率越低,员工的偷懒概率就越高。处罚会使偷懒者付出昂贵的心理成本和高频次的经济成本,从而使其对偷懒活动望而却步。 3)企业监查成功率不高。不论是企业管理采取什么样的体制,稽查都是重要的管理手段。由于目前大部分企业稽查缺乏一种严密科学的程序与操作规程,从而造成了稽查针对性不强,效果不明显。 3、企业环境恶化 1)员工归属感不强; 2)稽查体系没有建起来; 3)管理有法无据,成为空谈。 很多人说企业管理中的“博弈”,就是要做到“魔高一尺,道高一丈”!其实不然,苏州驻厂咨询专业机构朗欧企管创始人、精细化管理实战专家张应春老师指出,“我们要在企业里面建立良性的博弈机制”,这种良性的博弈机制并非教授管理者如何运用妙招、心计来对付员工,下面一起来看看张应春老师给出的几点建议: 如何建立良性的博弈机制? 1、用事实说话 要懂得将事实呈现出来,很多管理者做久了之后,会被自己的习性所“绑架”,凭感觉、靠经验、人格魅力做管理,遇到“博弈”的时候往往从关系、地位入手而忽略了事实本身。 部分管理者要放弃懒散、不负责任、投机取巧、骄狂的工作态度,用事实说话,就事论事,这样才能成为一个优秀的职业经理人,才能成为人才市场上的高档商品,成为品牌,自己的人生价值才能实现。 2、用机制制造原则,用执行进行评价 任何企业都不可能做到每个人都公平,但是可以做到机制上平等、原则上公平。当流程制度制定以后,任何人都不能“例外”,然后用执行情况去评判好与坏。 3、注重小博弈,杜绝大博弈 大的博弈,如“罢工”都是由无数个小的博弈累积造成的,管理者要注重小的博弈,因上用力,做好过程管控,避免出现大的博弈这个恶果后才措手不及。 最后,张应春老师强调,创造良性博弈的过程是痛苦的,但,结果是美好的,希望各个企业都能够创造良性的博弈! 更多关于苏州驻厂咨询的内容请关注朗欧企管微信公众号:langouqg
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