姓名: | 温爽 | |
领域: | 企业战略 市场营销 企业文化 领导艺术 商业模式 | |
地点: | 北京 海淀 | |
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市场缺失,很多是因为管理不到位;只有管理好市场,才能有效地开拓市场。市场管理者要胸怀大局,增强使命感、责任感和危机感,要大力提升管理水平。企业最终要形成“点、线、面、体”的销售市场立体管理格局。
所谓“点”,就是微观的管理,这是每一个基层市场管理者的硬功夫,考验整个市场管理团队的素质。包括服务水平、接洽能力、谈判能力、应急能力以及商务技术专业水平等。要管到每一个销售员和每一个客户,管好市场上的每一件事。
所谓“线”,就是局部的管理,衡量每一个中层管理者的素质。指区域总监对区域,营销各部门对系统的统一管理,管好人员培养、队伍成长、客户结构调整,打造样板市场,以便在其它区域或领域复制;还要不断优化内部流程,保证高效运作。
所谓“面”,就是宏观的管理,展示对市场的决策能力。企业高层领导对所属市场进行战略规划和部署,制定销售政策和竞争策略,研究竞争对手,分析宏观环境,捕捉市场信息,开发重大客户等。
所谓“体”,就是立体的管理,体现一切以市场为龙头、以市场为导向的理念。整合和调动一切资源,举全公司之力,支持市场。同时,通过市场活化企业内部机制,不至于使肌体板结,达到“牵一发而动全身”的效果。
来源:中华营销培训网
专职助理刘紫娟 电话:13681285133 Q Q:190366433 |
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