姓名: | 王云飞 | |
领域: | 人力资源 企业战略 品牌管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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工具一:态度管理工具: 积极主动
积极主动性的培养
想想过去几周内自己以消极方式做出回应的两件或三件事情。描述一下自己是怎么说的。
1、
2、
3、
现在,想想在同样情况下自己可以采取的几种积极的回应。请写在下面
1、
2、
3、
你可以在一个负面刺激和做出回应之间利用下述步骤来掌控该关键时刻:
1、 评价该情势对你的重要性,按五分制打分
2、 估量自己的最初反应—沮丧、愤怒、害怕等等
3、 在脑海思考刺激/回应模式
4、 思索出一个积极的回应
5、 行动或退出—采用你选择的那个回应或者干脆退出
6、 回顾自己的表现,看看自己的积极的积极性如何。
回想某件最近的事情(也可以就用刚才你选择的一件)采取上述掌控关键时刻的步骤
评价
估量
考察
思索
行动
回顾
如果当时你采取了这个技巧,后果是否会有所不同?
请记住,掌握积极的回应需要时间和实践,有时你可能仍然失败,但请记住,你可以选择,仅仅这一点就能使事情大有改观
你的圈子有多大
写下你在周内所面临的各种挑战和问题,它们分别归入哪个圈子?你的瞬间回应又是什么?
记住上面的模式,设法让自己的影响圈逐步扩大,这两个圈子中,从每个圈子选一下你本来打算在下周做出应对的挑战。你将怎样改变自己的回应以更有效地应对该挑战?
1、 影响圈
2、 关注圈
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