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不要总是在卖产品 2013-05-26

标签：店面销售

客人一进门，有些销售人员就开始喋喋不休地讲，这件好，这件也好，这件也不错，让客户很烦，产品没有绝对的好产品与差产品之分，也许这件产品很时尚、穿上很性感，但如果针对老师、公务员，在上班的时候穿，当然不太适合，同样，不同的场合也会有影响，比如聚会的时候，你穿是可以的，但出去旅游，特别是爬山，那就不适合了，针对同一款产品，不同的人对他的评价是不一样的，即使是同一个人，不同的目的，也是不一样的，所以，销售人员不要总是一味地卖产品，而要学会给客户当参谋，甚至给客户“开药方”，不同的身材对服装的要求是一样的，衣服和裤子的搭配也能让同一个人展现不同的风采，就算是身材再好的人，如果颜色、衣服和裤子以及鞋子没有搭配合理的话，也会让人的形象大打折扣，最差劲的销售人员总是问客户你要什么，而不能根据客户的要求“开药方”。

另外，很多销售人员只考虑眼前，不考虑长久，也就是只为了眼前的利益，不为客户考虑使用中的问题，以为收了钱，销售就结束了，以为只要卖给他产品，自己就成功了，客户在选择衣服的时候，特别是出席一些重要的场合，特别是一种嘉宾，有些时候，在活动的过程中，完全可以发生一些意外，比如夏天的时间经常下雨，完全有可能在出席活动前衣服淋湿了，或者出汗过多，衣服上有异味，秋天，风沙很大，完全有可能衣服沾上很多灰，所以，你不仅仅考虑的是客户是否喜欢这一件衣服，同样要为别人考虑，如果发生意外，你还可以换另外一件，另外，你要考虑到，客户买衣服是为了给别人一种不一样的体验，比如，一天换2条领带，2件衬衣，2条不同的裤子！

同样，你要考虑到有些商务人士天天非常忙，时间很宝贵，很难得有时间出来买衣服，你要提醒对方多买几件，节省时间；还有要考虑到客户出差，特别到一些非常偏的地方，有可能买不到，或可选性太少。

如果销售人员永远只是卖一件给客户，那只能证明销售人员的能力属于初级水平！浪费了大量的客户。不要一厢情愿地认为所有的衣服都是该客户所喜欢的，只要打折，只要便宜，她就会出钱买，客户买这件衣服是因为喜欢，因为需要，而不是因为便宜。

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