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姓名: | 周立波 |
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领域: | 市场营销 |
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地点: | 广东 深圳 |
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某公司近期的销售状态不太好。 为了扭转这个局面,董事会一咬牙聘用了几个大学生,人虽聘了,效益却起色不大,公司老总急得像热锅上的蚂蚁。 这天一上班老总就吵吵水杯盖子拧不开了,几个身强力壮的大学生都跑来帮忙,但任凭使多大劲,杯盖就是纹丝不动。 大气物理专业毕业的小王说:“沏茶时水是热的,现在凉了,杯里的气压降低,大气压迫瓶盖儿,所以拧不动,应该用热水泡,使内外气压平衡方可拧开。” 老总点头,命人取来沸水泡杯,但还是拧不动。小王沉默了。 生化专业毕业的小许说:“我看您这茶水很特别,可能是它在高温下与塑料盖发生了化学反应,生成了一种类似碳酸钙的坚硬物质,最好等它完全变凉,使其变脆,方好拧开。” 老总默许,众人又取了冷水来冰,但仍旧拧不动。小许也沉默了。 材料科学专业毕业的小史一本正经道:“我想起来了,有些物质在高温下会变性,这种物质不适合造瓶盖的,老总这水杯不会是劣质产品吧?” 老总笑了:“怎么会呢?这是我上周从香港带来的,一百多块钱呢!” 这时在公司做保洁员的高中生小丽走过来,她好奇地打量那个水杯,禁不住拿起来用力向右拧了一下,没拧动;她想了一下,又用力向左一拧,拧开了,几滴茶水溅在她的手上。 众人大为惊讶:“原来是向左拧的,我怎么没想到?” 小丽说:“当你用钥匙开不开门时,你可以用手推,或许门根本就没锁上。” 几个大学生面露不屑之色:这也算经验?老总却笑道:“现在九点一刻,各位回去写一下今天拧杯盖儿的感受,然后各自制订一份计划,看如何打开本公司的销售出路。小丽,你也拟一份试试。” 个人分享: 1、惯性思维:惯性思维可以帮助我们快速解决同类事件。但也会阻碍我们的创造性思维。当固有的模式,不能有效解决问题时,我们必须抛弃惯性思维,以另外的角度来思考问题。在这点上,头脑风暴是个不错的方式。 2、虚心接受:案例中,都是相对不专业的人士提出的最适合的解决方案。古人云:三人行,必有我师。每个人都会有闪光的时候,对于他人的意见,要尊重,要虚心接受(即使没有用)。不能因为别人现在的职位,而否定提出的建议。 3、不迷信:专业,并不是万能的钥匙,可以解决所有问题(或有效解决问题)。很多问题的答案,不在问题本身,而在外部。能找到问题症结所在,就是这一刻真正意义上的人才。但不代表他是专业领域的专家。 ![]() 周立波的老师周立波 |
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